Annuleringsbeleid

Om iedereen zo snel en goed mogelijk te kunnen helpen, hanteren wij een annuleringsbeleid. Wanneer je een afspraak bij ons maakt, reserveren wij deze tijd speciaal voor jou.
Heb je een afspraak gepland, maar komt er iets tussen? Lees dan onderstaande voorwaarden goed door:

Kosteloos annuleren of verzetten

Je kunt jouw afspraak tot uiterlijk 24 uur voor aanvang kosteloos annuleren of verzetten.

Te late annulering

Annuleer of verzet je de afspraak binnen 24 uur voor het afgesproken tijdstip? Dan zijn wij genoodzaakt om 50% van de behandelingskosten in rekening te brengen.

Niet verschijnen (No-show)

Verschijn je niet op jouw afspraak zonder het te laten weten? Dan wordt het volledige bedrag (100%) van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.

Te laat komen op de afspraak

  • Mocht je te laat op je afspraak komen, dan gaat deze tijd helaas af van jouw behandeling, zodat de volgende klant op tijd geholpen kan worden. De volledige kosten van de behandeling blijven van toepassing.
  • Bij meer dan 15 minuten vertraging kan de behandeling helaas niet meer plaatsvinden en geldt dit als een no-show (100% kosten).

Hoe kun je annuleren?

Je kunt jouw afspraak annuleren of wijzigen via:

E-mail: debstarlashesandbeauty@gmail.com     Telefoon / WhatsApp: 06 44 95 55 34